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FAQ

Domande frequenti

Se non trovi la risposta al tuo dubbio, scrivici a [email protected].

I token sono l'unità d'uso di Pictulab. Ogni generazione, modifica o upscale consuma una quantità precisa in base al modello e alla risoluzione. Il prezzo in token viene sempre mostrato prima di eseguire.

Sì. Puoi fare upgrade o downgrade dall'account quando vuoi. L'addebito viene riproporzionato automaticamente.

Puoi ricaricare i token all'istante con qualsiasi piano a 1 € ogni 100 token, oppure aspettare il ciclo successivo. Gli abbonamenti rinnovano i token ogni mese.

Sì. Pagando annualmente ottieni 2 mesi gratis (equivalenti a uno sconto di circa il 17 %) sui piani Starter, Pro e Business.

Sì. Mantieni la proprietà di tutti i contenuti che generi. Pictulab si limita a ospitare ed elaborare le immagini per erogarti il servizio.

Sì. Scrivici a [email protected] spiegando il tuo caso e ti offriamo condizioni speciali.

I prezzi sono mostrati IVA inclusa (21%) e vedi anche l'importo senza IVA in ogni piano. Essendo un'azienda spagnola, la fattura riporta l'IVA scorporata.

Sì, emettiamo fattura con IVA valida, intestata alla tua azienda o come privato, dal primo euro.

Sì, senza vincoli. Disdici quando vuoi e conservi i tuoi file e i token che hai già acquistato.

I token che acquisti non scadono finché il tuo account resta attivo. I token inclusi nell'abbonamento possono essere usati per un massimo di 24 mesi da quando vengono aggiunti al saldo; si consumano sempre prima i più vecchi.

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